ＢＢコールというIT系企業について口コミサイトを調査していきます。
IT系企業というのは非常に離職率が高いイメージです。
というか私自身エンジニアをやってきて、毎月多い時で二桁の人間が辞めているところを見てきました。
果たして退職者はどういった理由で辞めているのか？
その理由を調査してみましょう。
ＢＢコール
口コミサイトで離職の決定的な理由になったであろう書き込みを記載していきます。
コールセンター業のため基本何かに困って電話をかけてこられることも多いため、クレームも少なくありません。それをあくまで会社の代表として誠実に受け止めなければなりません。真摯に対応する忍耐強さが必要です。
お待ちのお客様、応対中のお客様がいなくなるまでは就業しなければならない。時間外、残業かどうかを問題とするものではない。逆にお客様がいない場合、会社都合の早退を募ることもある。
契約社員で時給制でした。入社時期によって時給に差があったり、時給制なので個々の頑張りは反映されませんでした。頑張る人もそうでない人も結局時間での給料となるので、頑張りを評価されたい人にはお勧めはしません。
引用：https://en-hyouban.com/
現役エンジニアが気づいたこと
現役エンジニアの私が「この会社に行きたい度」をA～Eの5段階で付けるとすると、
Eランク
といったところでしょうか。
ＢＢコール
の退職キーワードは、
基本的に私コールセンターで勤務したくないw
クレームの電話を一日受けても耐えれるメンタルが必要
2015年以降口コミが更新されていない。ベルシステム24に吸収されたようで、ベルシステムの評判の参考にしてほしい
お金面のネガティブな書き込みがあれば私的に一番気になりますが、「自分が思っていた（聞いていた）条件と違った」という内容があれば、私の場合非常に警戒心をもってしまいます。
ＢＢコール
の場合は上にあげたようなことに気を付けて、応募できる許容範囲であればエントリーしてみましょう。
結局人によってブラックの基準も違いますからね
面接を受ける前には事前調査を行い、気になった点は面接で聞いちゃいましょう。
自社で腰を落ち着けて仕事がしたい方は個人的に社内SEや楽な仕事なら運用系の業務がおススメです。
転職エージェントに登録しているなら、エージェントから情報を聞き出すのも有効な手段かと思います。
